FAN GROWTH FANDOM MARKETING
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AI 시대,어떤 마케팅을해야 할까요?

메타 광고는 자동화되고
콘텐츠는 넘쳐납니다

AI × FANDOM MARKETING

팬덤 마케팅

이제 매출을 만드는 힘은
고객과의 관계에서 나옵니다

SCROLL TO DISCOVER THE NEXT ERA
THE SHIFT

AI가 보편화된 지금
매출은 관계에서 나옵니다.

AI로 인해 퍼포먼스·콘텐츠·브랜드 마케팅은 이제 기본입니다
이제는 브랜드와 고객 사이의 관계를 설계하고 확산하여
새로운 구매와 선순환 구조를 만드는 팬그로스 마케팅 시대입니다.
AI로 인해 퍼포먼스, 콘텐츠 마케팅은 기본입니다.이제는 브랜드와 고객의 관계를 기반으로매출을 만드는 팬그로스 마케팅 시대입니다.

1세대퍼포먼스 마케팅 시대

정교한 타기팅과 효율 최적화로
광고 성과를 만드는 시대

2세대콘텐츠 마케팅 시대

브랜드 메시지를 콘텐츠로 확산해
관심을 확보하는 시대

3세대팬그로스 마케팅 시대

고객의 참여와 관계를 자산으로 바꾸어
매출을 성장시키는 시대

퍼포먼스·콘텐츠·브랜드 마케팅은
이제 기본입니다

매출은 고객의 참여와 관계를 통해
만들어내야 합니다.
퍼포먼스·콘텐츠·브랜드 마케팅은이제 기본입니다매출은 고객의 참여와 관계를통해 만들어내야 합니다.

AI를 통해 자동화 가능한기본 3종 마케팅

  • 퍼포먼스 마케팅광고 운영과 효율 최적화
  • 콘텐츠 마케팅채널별 콘텐츠 생산과 확산
  • 브랜드 마케팅메시지와 고객 접점 정리

전문가만이 가능한관계 기반 매출 전환 마케팅

WHO IS A FANGROWTH MARKETER?

팬그로스 마케터란?

AI 자동화 마케팅과 관계 기반 매출 전환 마케팅을

한번에 실행할 수 있는
AI 시대 필수 마케터입니다.
AI 기반 마케팅 자동화와매출 전환 마케팅을 한번에 실행하는AI 시대 생존에 필수인 마케터입니다.

DEFINITION

기본 마케팅은 AI로 자동화하고고객과의 관계를 직접 형성하여매출로 전환시키는 마케터

실행은 AI에게 맡기고 손을 떼는 것이 아닙니다.
AI로 자동화한 뒤, 팬을 만나고 관계를 키워
매출로 전환시키는데 사람의 시간을 쓰는 마케터입니다.
실행은 AI에게 맡기고 손을 떼는 것이 아닙니다.AI로 자동화한 뒤, 팬을 만나고 관계를 키워매출로 전환시키는데 집중하는 마케터입니다.

팬그로스 마케터가 노트북으로 퍼포먼스·콘텐츠·브랜드 마케팅 AI를 자동으로 돌리면서, 턱을 괴고 고객과의 소통·참여와 매출 전환을 직접 고민하는 모습
AI 기반 수행마케팅 실행사람 수행고객과의 관계
퍼포먼스 마케팅참여 이유 설계
콘텐츠 마케팅커뮤니티 운영
브랜드 마케팅매출 전환 판단
반복되는 생산과 운영판단과 관계는 사람의 몫
WHAT A FANGROWTH MARKETER DOES

AI 자동화로 실행의 속도와 양을 극대화하고
고객 관계는 직접 관리하며 매출로 전환합니다.
AI로 속도를 극대화하고관계로 매출을 만들어냅니다.

광고 운영의 반복 업무 자동화광고 운영의반복 업무 자동화+브랜드만의 참여 이유와 관계 구조 설계브랜드만의 참여 이유와관계 구조 설계
유사한 형식의 콘텐츠 대량 생성유사한 형식의콘텐츠 대량 생성+팬의 언어와 경험에서 나오는 진짜 콘텐츠팬의 언어와 경험에서나오는 진짜 콘텐츠
단기 전환 수치 중심의 최적화단기 전환 수치중심의 최적화+재구매, 추천, 충성도로 이어지는 성장 자산재구매, 추천, 충성도로이어지는 성장 자산
FANGROWTH SOLUTION

관계를 매출로 바꾸는
차별화된 3단계

대표님만의 맞춤형 커뮤니티를 구축하고,

AI와 사람의 강점을
가장 효과적으로 결합해

성장의 선순환을 만듭니다.
대표님만의 맞춤형 커뮤니티를 구축하고AI 자동화와 고객과의 관계를 결합해매출 성장 선순환을 만듭니다.

01

팬그로스 마케터가
커뮤니티를 만듭니다
01팬그로스 마케터가 커뮤니티를 만듭니다

브랜드의 고객을 분석하고,
참여할 이유와 운영 장치를 설계합니다.
‘모이는 곳’이 아닌
‘계속 돌아오는 관계’를 구축합니다.
브랜드의 고객을 분석하고,참여할 이유와 운영 장치를 설계합니다.‘모이는 곳’이 아닌 ‘계속 돌아오는 관계’를 구축합니다.

진단 · 전략 · 커뮤니티 설계
02

AI가 커뮤니티를 소재로
콘텐츠를 생산합니다
02AI가 커뮤니티를 소재로 콘텐츠를 생산합니다

팬의 질문, 후기, 반응,
UGC를 기반으로
채널별 콘텐츠를 빠르게 확장합니다.
AI는 사람의 경험을
증폭하는 도구로 씁니다.
팬의 질문, 후기, 반응, UGC를 기반으로채널별 콘텐츠를 빠르게 확장합니다.AI는 사람의 경험을 증폭하는 도구로 씁니다.

UGC · AI 콘텐츠 엔진 · 확산
03

팬그로스 마케터가
ROAS로 증명합니다
03팬그로스 마케터가 ROAS로 증명합니다

쌓인 관계와 콘텐츠를
매체·랜딩·리타겟팅에 연결합니다.
브랜드의 매출 목표에 맞춰
실험하고 개선합니다.
쌓인 관계와 콘텐츠를매체·랜딩·리타겟팅에 연결합니다.브랜드의 매출 목표에 맞춰 실험하고 개선합니다.

퍼포먼스 · 전환 · 리포팅
WHY FANGROWTH

왜 팬그로스 마케팅은
‘팬그로스 팀’이어야 할까요?

01 / COMMUNITY

브랜드의 팬을
가장 잘 이해하는 마케터

  • 100개 이상 브랜드의 커뮤니티 운영 및 5만명 이상 팬 관리 경험100개 이상 커뮤니티 및 5만명 이상 관리 경험
  • 참여자의 동기부터 운영 리듬, 관계의 전환 지점까지 설계고객 참여 동기부터 관계의 전환 지점까지 설계
  • 브랜드 특성에 맞는 ‘우리만의 팬 문화’ 구축브랜드 특성에 맞는 ‘우리만의 팬 문화’ 구축
115커뮤니티 운영 브랜드
637형성한 커뮤니티 갯수
36,405UGC 생산량
51,392누적 팬 관리 수
02 / INTEGRATED

퍼포먼스와 콘텐츠까지
아우르는 통합 전문가

  • 팬·커뮤니티에서 출발해 콘텐츠, 광고, 매출까지 한 팀이 끊김 없이 운영커뮤니티, 콘텐츠, 광고, 매출까지 한 팀에서 운영
  • 팬이 만든 UGC를 광고 소재로 전환하고 매체·랜딩·리타겟팅까지 직접 실행UGC를 광고 소재로 전환하고 마케팅까지 직접 실행
  • 채널별로 흩어진 성과를 매출 하나의 기준으로 묶어 판단하고 개선채널별 성과를 매출 하나의 기준으로 판단하고 개선
최호걸 CEO

최호걸

CEO
  • 서울대학교 산업공학 학사
  • 전) 지그재그 사업개발
  • 전) 퀄슨 신규사업부 PO/PM
  • 전) 커머스 플랫폼 팔로우샵 공동창업
  • 탈잉 스마트스토어 강사
이항준 Strategy Manager

이항준

Strategy Manager
  • 연세대학교 정치외교학 학사
  • CFA Level-2
  • 증권투자 자문이력 자격증 3종
  • 전) 신한투자증권 글로벌 투자 금융
  • 전) 모트모트 마케팅 기획
안수민 Visual Director

안수민

Visual Director
  • 연세대학교 신문방송학 학사
  • 전) 탑플란트 외 5개 치과 리브랜딩
  • 전) PLANZ Cocochic 런칭
  • 전) 인천아트플랫폼 그래픽디자인
  • 전) 커머스 플랫폼 팔로우샵 공동창업
주민겸 Operation Manager

주민겸

Operation Manager
  • 서울대학교 경영대학 학사
  • 르브안나 마케팅 운영 총괄
  • Sales Manager 개발 총괄
  • 메인비즈 에이전트 개발 총괄
03 / AI NATIVE

매출을 위해 AI를
가장 잘 활용하는 마케터

  • 유행하는 도구가 아닌, 브랜드 성과 목표에 맞춘 AI 에이전트를 직접 설계브랜드 성과 목표에 맞춘 AI 에이전트를 직접 설계
  • 참여자 선별부터 UGC 관리, 콘텐츠 생성까지 반복 업무를 에이전트로 자동화참여자 선별, UGC 관리, 콘텐츠 생성까지 자동화
  • 자동화로 아낀 시간을 팬과의 관계, 매출 전환 판단에 집중자동화 기반 고객과의 관계 및 매출 전환 전략에 집중
01
커뮤니티 참여자 선별AGENT커뮤니티에 참여하고자 하는 인스타그램 계정을 탐색하고 자동으로 선별하여 가장 적합한 인원을 선정합니다.
02
UGC 등록 관리AGENT커뮤니티 참여자들이 생성한 다양한 UGC를 직접 등록하고 저장할 수 있게 하는 공간을 제공합니다.
03
UGC 기반 콘텐츠 생성AGENT커뮤니티 참여자들이 제공한 UGC 원본을 바탕으로 새로운 콘텐츠를 생성해냅니다.
04
커뮤니티 참여자 페르소나AGENT커뮤니티 참여자들의 행동 패턴과 성향을 기반으로 가상의 팬 페르소나를 구축하여 다양한 의견을 나눕니다.
THE FANDOM FLYWHEEL

결국 필요한 것은
팬과의 관계를
매출로 전환하는 노하우입니다
결국 필요한 것은팬과의 관계를매출로 전환하는 노하우입니다

좋은 관계는 팬의 참여를 만들고,
참여는 진정성 있는 콘텐츠가 됩니다.
그 콘텐츠는 새로운 고객을 데려오고,
매출이 다시 더 나은 경험을
가능하게 합니다.
고객의 참여는 진정성 있는 콘텐츠가 되어새로운 고객과 매출을 만듭니다.팬그로스는 선순환이 지속되도록 관리합니다.

팬그로스는 이 선순환이 끊기지 않도록
전 과정의 전략과 실행을 함께합니다.
팬그로스는 이 선순환이 끊기지 않도록전 과정의 전략과 실행을 함께합니다.

우리 브랜드의 플라이휠 만들기
MEASURE WHAT MATTERS

관계가 매출이 되는 과정을
숫자로 확인합니다

모든 성과는 정량적인 숫자와
함께 전달합니다.
변화의 이유와 다음 달의
실험 방향까지 함께 제안합니다.
모든 성과는 정량적인 숫자와 함께 전달합니다.변화의 이유와 다음 달의 실험 방향까지함께 제안합니다.

01 / COMMUNITY

커뮤니티 성장 지표01커뮤니티 성장 지표 : 가입 · 활성 · 참여 · 잔존율

가입 · 활성 · 참여 · 잔존율

커뮤니티 전용 대시보드

가입·활성·참여·잔존 지표의 변화를
한 화면에서 추이로 확인합니다.

02 / CONTENT

콘텐츠 자산 지표02콘텐츠 자산 지표 : UGC 생산량 · 활용도 · 반응

UGC 생산량 · 활용도 · 반응

UGC 아카이브

팬이 만든 콘텐츠를 모아 분류하고,
광고·채널에 재활용할 자산으로 정리합니다.

03 / SALES

매출 전환 지표03매출 전환 지표 : 재구매율 · 전환율 · ROAS

재구매율 · 전환율 · ROAS

ROAS 개선 실험 로그

가설·실험·개선 과정과 소재별 전환율,
ROAS 변화를 기록합니다.

* 위 화면은 산출물의 구성 예시입니다. 실제 지표와 수치는 프로젝트 데이터로 제공됩니다.* 위 화면은 산출물의 구성 예시입니다.실제 지표와 수치는 프로젝트 데이터로 제공됩니다.

WORKING SYSTEM

실행의 과정까지
투명하게 공유합니다

팬그로스는 결과만 전달하지 않습니다.
매일의 실행, 월간 성과, 쌓이는 UGC까지
함께 보며 다음 성장을 만듭니다.
팬그로스는 결과만 전달하지 않습니다.매일의 실행, 월간 성과, 쌓이는 UGC까지함께 보며 다음 성장을 만듭니다.

DAILYMONTHLYLIVE
채널카카오톡 팀채팅웹진 리포트UGC 데이터 공간
보고

일일 보고

월간 리포트

UGC 생산 현황

방식

브랜드 담당자와 함께하는 카카오톡 팀채팅에서 커뮤니티 운영 현황과 이슈를 실시간으로 보고합니다.브랜드 담당자와 함께하는카카오톡 팀채팅에서커뮤니티 운영 현황과 이슈를실시간으로 보고합니다.

한 달의 성과와 인사이트를 읽기 쉬운 웹진 형태로 발행해, 다음 달의 실험 우선순위까지 전달합니다.한 달의 성과와 인사이트를읽기 쉬운 웹진 형태로 발행해,다음 달의 실험 우선순위까지 전달합니다.

커뮤니티에서 발생하는 모든 정보를 저장해두고, 언제든 확인하고 활용할 수 있게 제공합니다.커뮤니티에서 발생하는모든 정보를 저장해두고,언제든 확인하고 활용할 수 있게제공합니다.

포함 내용
  • 카카오톡 팀채팅 실시간 보고
  • 운영·콘텐츠 실행 내역
  • 당일 주요 반응과 이슈
  • 다음 액션 체크
  • 웹진 형태의 월간 리포트 발행
  • 성장·콘텐츠·매출 KPI
  • 전월 대비 변화 분석
  • 개선 포인트 및 액션 플랜
  • UGC 생산·활용 현황
  • 참여자 반응·후기 데이터 저장
  • 필요할 때 바로 꺼내 쓰는 소재 창고
FREE BRAND DIAGNOSIS

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브랜드 현황을 바탕으로 커뮤니티·콘텐츠·전환의 우선순위를 제안드립니다.브랜드 현황을 바탕으로커뮤니티·콘텐츠·전환의 우선순위를 제안드립니다.